ポスト（＝ウィズ）コロナ時代の観光・ツーリズムを学ぶ
カリキュラム
コーディネーター・講師
株式会社タナベコンサルティング
北海道支社 コンサルタント 矢野 裕之
北海道支社 コンサルタント 矢野 裕之
金融機関での国際業務、海外駐在（シンガポール）を経てタナベコンサルティングに入社。グループ経営システム構築や企業・社員の成長に繋がる階層別人材育成に取組む。駐在時には「他地域と比較してわかる、北海道の魅力を伝える」ことを信条に、文化博やスポーツイベントで観光プロモーション、FIT相談や学生向けセミナー等「個人観光客」への草の根的なPRを行ってきた。国際業務では貿易金融・外為・AML/CFT・海外展開支援等、様々な角度から海外との商流に携わった経験を持つ。
【講義内容】
「観光・ツーリズムのキーワード」
１．Tour"ism"／持続可能な観光とDX／コロナ禍とDX
２．アドベンチャーツーリズム／観光地経営
「おもてなしの着眼点」
１．日本版持続可能な観光ガイドライン／緊急時初動対応
２．言語・コミュニケーション／国・地域別の特徴／多様性への対応
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